- Villa Alemana, Chile
- 20, Noviembre 2017
- Número: 463032
Sin información sobre paquete enviado desde usa
PRESENTE
Hice una compra en Estados Unidos y ésta fue enviada por USPS el día 11 de Octubre de 2017, con código UA923XXXXXXUS. Como no he tenido noticias del paquete, hablé con la vendedora, quien se comunicó con USPS donde manifiestan que el envío ya debería haber llegado al país y estar en manos de Correos de Chile. Con esta información me comuniqué con Correos de Chile, quienes afirman no tener absolutamente ninguna información sobre el paquete enviado y que no tienen cómo obtenerla. ¿Cómo es posible que una empresa seria no tenga información de los productos con los que trabaja? El problema (y la mayor molestia) es que no sé dónde se encuentra el producto, si es que está en Aduana, en alguna oficina de Correos de Chile, etc y, por lo tanto, no sé qué debo hacer para poder obtener dicha información y tener en mi poder el producto comprado.agradecería se pudieran comunicar conmigo y realizar alguna gestión sobre esto.De antemano, Muchas gracias.Saludos,
Autor: S.M.