- Providencia, Chile
- 17, Octubre 2017
- Número: 456511
Desde julio aún esperando entrega
PRESENTE
Hice una compra en USA el 25 de julio, la cual salió Desde Los Angeles el día 29 de julio con destino Santiago, código del envío: LF116186345USYa ha sido demasiada la demora, llamé hoy al call center y la operadora contestó que no hacen seguimiento a estos paquetes ni hay alguien para escalar el asunto, y que el remitente es responsable... siendo que en tracking internacional está bien claro que ya salió de USA. En otras palabras, tendré mi paquete si reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile no pierde el paquete.Aparte de la espera excesiva, muy mala atención al cliente.Si no tengo respuesta esta semana, escalaré el tema.
Autor: G.C.