- Peñalolén, Chile
- 02, Octubre 2017
- Número: 453983
dirección de entrega es insuficiente/incorrecta
PRESENTE
Siempre realizo compras en paginas China pero desde hace algun tiempo todos mis paquetes han sido retenidos con el motivo de "DIRECCIÓN DE Entrega ES INSUFICIENTE/INCORRECTA" sin embargo me consta de que las etiquetas con la direccion e informacion de contacto estan bien.Solo por un paquete me llego una carta solicitando documentos y en otro tuve que llamar para que vieran el estado y de igual forma me solicitaron documentos, pero hasta el dia de hoy no tengo respuesta. El problema es que me he dado cuenta de que tengo mas pedidos en ese estado y no en todos me entregan el numero de tracking de Correos de Chile.Me parece muy raro que de un momento a otro todos los paquetes dirigidos a mi persona sean retenidos aludiendo que la direccion esta mal.necesito que hagan algo al respecto, tuve que solicitar que me enviaran de nuevo uno de los paquetes por DHL (con el costo adicional que esto significa) venia rotulado igual que todos y no hubo ningun problema con este, es por eso que todo este asunto me parece super raro.He sido super paciente con todo el tema pero ya van a ser casi 6 meses dede que me tiene retenido la primera encomienda,.Favor su pronta respuesta en este asunto.Los numeros de tracking en cuestion son:RS650440103CN (ya envie los documentos que solicitaron)06260864622 (es el unico tracking que me da el proveedor)06258364407(es el unico tracking que me da el proveedor)ALS02769227ALS0277063112883300587000202789304001 (es el unico tracking que me da el proveedor)ALS02813384 Como pueden ver son 7 paquetes que ya se encuentran pagados y en vario ya vencieron las garantias.quedo atento a sus comentarios.gracias
Autor: D.B.