- Valdivia, Chile
- 25, Octubre 2017
- Número: 457929
Incumplimiento de entrega
PRESENTE
El día 23/10/2017 16:16hrs se recepciona en la planta de Fresia un envío con destino a la sucursal de Valdivia, siendo hoy 25/10/2017 15:20hrs me informan que se encuentra aún retenido en la planta de Puerto Montt sin ser liberado todavía a su destino, la verdad que siempre he tenido inconvenientes con esta empresa, lejos es la menos cumplidora en los plazos estipulados que prometen (entre 24-48hrs HÁBILES), es preferible pagar un poco más y tener la encomienda en 1 día hábil a través de chilexpress, totalmente inoperantes en los plazos estipulados de entrega. Al parecer no se toman en cuenta los reclamos, ya que mínimo por los inconvenientes causados debiesen reembolsar el dinero en caso de incumplimiento. Nro envío nacional: 000111739453, Nro. ref: 3072. gracias.
Autor: F.G.