Correos De Chile
6 Septiembre, 2017 - 09:12
stimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
12 Septiembre, 2017 - 13:36
Estimado Cliente:
Se contacta a cliente solicitando información.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

Información Enviada

12 Septiembre, 2017 - 14:17
Envíe la información que necesitan. Favor gestionar ya que desde callcenter y [email protected] solo responden que debo quedar a la espera de la analista Alina Guajardo. He enviado correos a dicha persona y cero respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 05, Septiembre 2017
  • Número: 449978

Correos De Chile

Mas de 1 mes sin respuesta de correos para que me reenvien unos paquetes que se encuentran en planta

SEÑORES correos chile

PRESENTE


Tengo dos compras realizadas en aliexpress, las cuales registran que hubo un intento de entrega en el domicilio no encontrando a ningun morador, donde tampoco dejaron ningún papel informando que vinieron en el domicilio. Una ejecutiva del callcenyer ingresó un reclamo por cada envio, diciendome que era la forma mas rapida de mover mis paquetes. Dicho reclamo tenía una fecha max de respuesta por parte del analista 21 de agosto. A la fecha no he recibido mas que "se lo informaremos al analista a cargo para que se contacte con ud".También, carteros de la zona me informaron que el paquete se encuentra en planta sin embargo es desde el callcenter que deben dar la orden.. no entiendo cómo nadie puede dar una respuesta decente, informando qué pasa con mis compras y porqué aún no ha sido despachado.
Autor: J.U.
Publicado el Martes, Septiembre 5, 2017 - 16:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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