- Providencia, Chile
- 29, Septiembre 2017
- Número: 453538
Mi paquete lleva 28 días en el centro tecnológico postal!
PRESENTE
Hace 28 días que mi paquete se encuentra en el Centro Tecnológico Postal (CTP), sin ningúna noticia más respecto de por qué se debe esta tardanza en la entrega de un abrigo que compré por internet y que me enviaron desde Suiza. Resulta que lo compré para el invierno y ya estamos en primavera. Insólita la tardanza. Aparte del atraso de este paquete, por las mismas fechas compré guantes, calcetines térmicos, pijamas, y un lente óptico para mi celular. De estos, el único con rastreo es el lente para el celular el cual también se encuentra en el CTP desde hace 4 días sin más noticias, y me pregunto si me llegará para el verano. Respecto de los que no tienen rastreo, así como van las cosas, capaz que me lleguen para el otoño y así me vengan bien porque ya estará frío otra vez. Bromas aparte, exijo una explicación por parte de Correos Chile por esta demora que lamentablemente come se ha visto, no tiene nada de extraordinaria. Que quede claro además que el precio que uno paga por este tipo de envíos es bastante elevado, y que cuando uno paga por un servicio que no es entregado, esto es considerado fraude. Para complicar las cosas, los paquetes los envié al departamento de mi madre en Santiago porque vivo en Isla de Pascua y, entonces sí que se demorarían en llegar! Quienes vivimos en lugares aislados compramos artículos por internet por necesidad más que comodidad, porque simplemente muchas veces no existen en el mercado local. Qué pena que una empresa nacional como Correos Chile ayude a agravar ese aislamiento en lugar de combartirlo con lo que debería ser su misión fundamental.
Autor: A.E.