- , Chile
- 20, Septiembre 2017
- Número: 451863
Correos chile, paquete retenido por "falta de documentación"
PRESENTE
Si la empresa de Correos aludida no avisa a sus clientes cuando y por qué retienen un paquete es sólo por falta de respeto. Ya se cumplió 1 mes esperando desde que el paquete llego a Chile y no han sido capaces de darme una explicación, si no fuera por el seguimiento que le hice no sabría que el paquete está retenido por falta de documentación, pero que documentación? No tengo idea porque no se han comunicado conmigo en lo absoluto. (Nº Referencia: ALS02774048) En el paquete están todos mis datos y ni si quiera me llaman ni me mandan un correo, no se cuánto más tendré que esperar. Esta empresa funciona de manera mediocre, cero profesionalismo, cero diligencia, cero respeto, cero empatía, no están ni ahí con la gente que espera recibir sus paquetes con envío gratis, pareciera que se aprovechan de eso y hacen esperar eternamente, se toman todo el tiempo del mundo, les debería dar vergüenza por su comportamiento odioso, pero como en la vida todo se devuelve ya les tocará a ellos esperar pacientemente a ver si les va a gustar lo que experimentan. No recomendaría para nada a esta empresa.
Autor: A.B.