- Tomé, Chile
- 16, Septiembre 2017
- Número: 451615
Paquete retenido en aduana hace 1 mes y 1 semana
PRESENTE
EstimadosHace un mes y una semana que llevo rastreando mi pedido y en su estado aparece "RETENIDO EN ADUANA". Se supone que si ellos requieren documentación debería haber llegado una carta a mi casa solicitándola, pero no dejar pasar mas de 1 mes para recién notificarme.Si la documentación es necesaria, pido a ustedes que me envíen información al respecto para saber cuáles son los pasos a seguir y recibir pronto mi paquete. Si no es así, notifiquenme de igual manera.El número de envío de mi pedido es el: 990051582492 Número referencia: CL15010417691799De antemano Muchas gracias.
Autor: F.V.