- Villa Alemana, Chile
- 05, Septiembre 2017
- Número: 450007
Pedidos extraviados y sin información de envio
PRESENTE
Ya he reclamado varias veces por envíos de Aliexpress que dicen estar extraviados, he llamado al contact center y la verdad la respuesta que dan es nula, no sirve para nada, ya son 3 pedidos que tengo como perdidos, donde dos de ellos he tenido que abrir disputa en contra de las tiendas de Aliexpress, para que me devuelvan parte de la plata que pague, cosa que no es lo que quiero hacer, yo espero recibir los productos solicitados, y creo que no es culpa de las tiendas de Aliexpress, porque al fin y al cabo ellos envían los pedidos, el problema ocurre cuando llegan a Chile y mágicamente desaparecen. Estoy super enojada y decepcionada con el servicio que brinda correos de Chile, hace unos años podía hacer pedidos por Aliexpress y no tenía ningún problema, ahora ni pensándolo dos veces volvería hacerlo a través de correos de Chile, prefiero pagar los gastos de envió por otra empresa, de verdad que da miedo encargar algo por correos de Chile, porque no sé cuando y si es que llegará, ya que hace unos aids me llego unos pedidos que encargue en mayo y el tiempo máximo era de 60 días. BZ014667075CN (pedido que abrí disputa)RS666355283CN (pedido extraviado)BZ013716366CN (pedido que abrí disputa)
Autor: A.M.