No entregan los productos y no dan información.

Hace más de un año compré un producto por AliExpress, el cual ingreso al país dos meses después. Según correos chile, me lo entregarían en Marzo del año 2017, hasta el momento no he recibido el producto. cada vez que llamé de indicaron que estaba en bodegas, que me lo enviarían en las fechas acordadas en línea con los teleoperadores del call center, pero nunca llegó. Hoy, 02 de Abril de 2018, una ejecutiva que no quiso darme su nombre me indicó que el producto fue devuelto al país de origen en el mes de Mayo de 2017 porque nunca lo recibí en mi domicilio. NUNCA ME DIJERON ESO CUANDO LLAMÉ ANTES... EN LA PÁGINA NUNCA PUDE VER LA INFORMACIÓN PORQUE SE CAÍA EL SISTEMA. Lo más extraño de todo esto es que, yo constantemente compro cosas a través de AliExpress, y sin problemas llegan a mi domicilio o los voy a retirar al centro de distribución más cercano cuando me dejan notificación de intento de entrega, pero esta vez. nunca llegó. Ahora tengo que pagar un nuevo envío desde China porque los ineptos no pueden encontrar una dirección.