Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Una de nuestras ejecutivas lo contactará para obtener mayores antecedentes de su caso, así responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
25 Abril, 2018 - 19:14
Autor:
Sin Solución Ni Respuesta
8 Mayo, 2018 - 04:10
No ha pasado nada, ni nadie se ha contactado conmigo. Este es el segundo reclamo que hago del mismo problema. En ambas ocasiones el BOT me respondió lo mismo: "hemos tomado conocimiento del caso ingresado. Una de nuestras ejecutivas lo contactará para obtener mayores antecedentes de su caso".
Nadie jamás me ha contactado, por lo que me han mentido en 2 oportunidades. Luego me mandan un mail para que evalúe la respuesta del 1 al 10, obviamente le pongo un 1, y ni si quiera eso resulta!!!
Nadie jamás me ha contactado, por lo que me han mentido en 2 oportunidades. Luego me mandan un mail para que evalúe la respuesta del 1 al 10, obviamente le pongo un 1, y ni si quiera eso resulta!!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 17, Abril 2018
- Número: 493009
Tengo un paquete que ya lleva 1 mes en el Centro Tecnológico Postal. El código del Envío es RJ738293841GBEs segunda vez que compro exactamente lo mismo, y la primera vez no tuve ningún problema. Este es el segundo reclamo que realizo, ya que en el primero sólo tuve respuesta por este medio, pero nadie se contactó conmigo, a pesar que dijeron que alguien lo haría.La compra fue realizada el 22 de febrero.¿Qué puedo hacer? (aparte de seguir esperando infinitamente)Intenté adjuntar un archivo, pero aparece el mensaje "El archivo seleccionado compra.pdf no se puede adjuntar a este Envío porque se ha alcanzado la cuota de disco, de 10000 MB."Supongo que uds tienen llena la capacidad para recibir archivos.De antemano gracias por su respuesta.
Autor: I.M.
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