Correos De Chile
26 Abril, 2018 - 09:21
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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

Aun No Se Comunican Conmigo

3 Mayo, 2018 - 13:40
Ustedes creen que correos se va a comunicar conmigo, noo imposible, correos de chile no se preocupa por las personas, ellos cumplen, nada mas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 19, Abril 2018
  • Número: 493414

Correos De Chile

Ni rastros de mi paquete

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


El dia 15 de marzo de este año, el vendedor de francia envia mi Paquete con destino a chile, comprado con numero de seguimiento, obvio envio mas caro por el seguimiento, a la semana siguiente ingreso el numero de seguimiento a la pagina de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y me aparace no hay registros de que haya un envio de francia a chile, llamo por telefono al Call Center de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y me dicen que el envio aun no llega a chile, ok me quede tranquilo, siendo fines de marzo, nuevamente increso el numero de seguimiento en la pagina de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y aun sale que no a llegado, ingreso el numero de seguimirento e la pagina Francesa de correos y me dice que el dia 20 de marzo el envio llego a Chile, me comunico con el vendedor y el vendedor va directamente a preguntar si en envio llego o no a Chile, y clarooo le dicen que si, llamo a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y me dicen que aun que no a llegado y que puede estar en la aduana, por eso la demora, hoy eatamos a 19 de abril y aun no se nada de mi compra y Paquete valioso que compre en francia, quiero saber, quien se hace responsable de lo que esta pasando entre la Aduana y correos, y por que los numeros de seguimiento no funcionan o los cambian cuando llega un Paquete a Chile, estoy arto.. ya que siempre compro en el extrangero y siempre tengo problemas con Correos de chile, alguien me puede ayudar y darme alguna otra opcion para que no pase todo por correos de chile, alguna respuesta señores de correos por favor, creo que sera dificil que me contesten ya que del dia 12 de este mes, no pescan a nadie que a hecho un reclamo hacia ellos, por favor, respondan los reclamos.Numero de seguimiento LA015475895FR .
Autor: M.R.
Publicado el Jueves, Abril 19, 2018 - 12:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Este es el enlace de mi segundo reclamo, por si alguien desea seguir este caso:

https://www.reclamos.cl/correos-de-chile/reclamo/2024/apr/correos-de-chile-segundo-reclamo-internaci-n-eterna

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Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.

Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC

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