- Osorno, Chile
- 24, Abril 2018
- Número: 494444
Numero de seguimiento
PRESENTE
estimados, solo tengo este numero de seguimiento que me da dhl CY746649652DE, por las muchas veces y reclamos por su pagina y callcenter, al fin alguien me dijo que mi producto a entrar al país genera un nuevo código cuando son producto desde Alemania, la cosa es que desde el 28 de marzo del 2018 que llego el producto nadie se a comunicado y dado algún numero de código nuevo para hacer el rastreo,encuentro que la demora es demasiado y pésimo la resolución de problemas que da su empresa, nadie responde nada concreto y uno llama a dhl y ellos casi que se ríen porque saben los problemas que generan ustedes. espero una pronta respuesta y cabe mencionar que ya comenzó un reclamo por sernac.
Autor: E.N.