- Colina, Chile
- 17, Abril 2018
- Número: 492984
Paquete caro retenido por correos.
PRESENTE
Buenas, ya que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile no se hace responsable, no entrega ninguna información clara, y no toma acciones por reclamos hechos en su propia página web, creo que lo correcto es hacer el reclamo acá. Hace 20 días ingresó mi Paquete al país y desde ese momento quedó retenido en aduanas, me he comunicado numerosas veces con la empresa, yo todos repiten la misma información, que se puede ver en su sitio web con el código de seguimiento. Nadie toma acciones y se excusan con que recién al mes de estar retenido se puede ingresar un reclamo.El contenido del Paquete es muy caro y dudo que esta empresa se haga responsable si llega a pasar algo.Para colmo, envié un mensaje a aduana, y correos ni siquiera ha entregado el Paquete físicamente.No tengo problema en pagar el impuesto que es debido, pero con un proceso así de tedioso y duradero se quitan las ganas.Número de seguimiento: EX202107380SGPaquete de Aliexpress Standard Shipping
Autor: A.W.