Correos De Chile
25 Abril, 2018 - 17:10
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Una de nuestras ejecutivas lo contactará para obtener mayores antecedentes de su caso, así responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

Negativo

4 Mayo, 2018 - 11:01
cero aporte de correos a la solución de problemas, solo una respuesta para salir del paso,
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 12, Abril 2018
  • Número: 492075

Correos De Chile

Problemas de envíos

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


han escrito dos mails de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile informando a mi esposo que debe pasar a retirar un envío a sucursal Prat en Valparaíso, al llegar a dicho lugar le dicen que no existe este y que ya fue entregado, claramente hasta el día 5 de abril está sin retirar, copio y pegoNumero de envio: 1180744588206 ESTADO DEL ENVIO FECHA OFICINA ENVIO DISPONIBLE PARA RETIRO 05/04/2018 8:12 SUCURSAL VALPARAISO PRAT ENVIO DISPONIBLE PARA RETIRO 28/03/2018 8:12 SUCURSAL VALPARAISO PRAT ENVIO DISPONIBLE PARA RETIRO 22/03/2018 16:28 SUCURSAL VALPARAISO PRAT RECIBIDO EN OFICINA DE CORREOSCHILE 22/03/2018 15:33 SUCURSAL VALPARAISO PRAT DESPACHADO A OFICINA DE CORREOSCHILE 22/03/2018 4:12 PLANTA VIÑA DEL MAR DESPACHADO A OFICINA DE CORREOSCHILE 21/03/2018 14:32 VALPARAISO CDP 01 RECIBIDO POR CORREOSCHILE 15/03/2018 8:26 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL entonces ¿que sucede? . No puedo rastrearlo con los pedidos que tengo ya que no coinciden los números con los envíos míos, como tampoco puedo buscarlos ya que no se a que envío se refiere.En Correos le dicen a mi esposo que revise los envases de los que ya hemos recibido, absurdo, ya que son desechados y botados a la basura, . Tengo la lista de todo lo comprado y todo lo que falta por llegar, que es mucho y sin referencia alguna en la página web de Correos.Ruego me informen , por favor, que debo hacer y si se puede, de que pedido se trata, todos los que yo hice comienzan con 90 y son de 14 números, si ya ha sido entregado y por error aún no lo ponen como finalizado , téngalo por seguro les aviso.Aparte , ¿porqué debemos ir a buscarlos al lugar si generalmente lo trae cartero ?, lo considero altamente molesto y sin razón, ya que no siempre se tiene tiempo para ir.espero respuestaMuchas gracias
Autor: P.E.
Publicado el Jueves, Abril 12, 2018 - 14:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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