- Valparaíso, Chile
- 12, Abril 2018
- Número: 492075
Problemas de envíos
PRESENTE
han escrito dos mails de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile informando a mi esposo que debe pasar a retirar un envío a sucursal Prat en Valparaíso, al llegar a dicho lugar le dicen que no existe este y que ya fue entregado, claramente hasta el día 5 de abril está sin retirar, copio y pegoNumero de envio: 1180744588206 ESTADO DEL ENVIO FECHA OFICINA ENVIO DISPONIBLE PARA RETIRO 05/04/2018 8:12 SUCURSAL VALPARAISO PRAT ENVIO DISPONIBLE PARA RETIRO 28/03/2018 8:12 SUCURSAL VALPARAISO PRAT ENVIO DISPONIBLE PARA RETIRO 22/03/2018 16:28 SUCURSAL VALPARAISO PRAT RECIBIDO EN OFICINA DE CORREOSCHILE 22/03/2018 15:33 SUCURSAL VALPARAISO PRAT DESPACHADO A OFICINA DE CORREOSCHILE 22/03/2018 4:12 PLANTA VIÑA DEL MAR DESPACHADO A OFICINA DE CORREOSCHILE 21/03/2018 14:32 VALPARAISO CDP 01 RECIBIDO POR CORREOSCHILE 15/03/2018 8:26 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL entonces ¿que sucede? . No puedo rastrearlo con los pedidos que tengo ya que no coinciden los números con los envíos míos, como tampoco puedo buscarlos ya que no se a que envío se refiere.En Correos le dicen a mi esposo que revise los envases de los que ya hemos recibido, absurdo, ya que son desechados y botados a la basura, . Tengo la lista de todo lo comprado y todo lo que falta por llegar, que es mucho y sin referencia alguna en la página web de Correos.Ruego me informen , por favor, que debo hacer y si se puede, de que pedido se trata, todos los que yo hice comienzan con 90 y son de 14 números, si ya ha sido entregado y por error aún no lo ponen como finalizado , téngalo por seguro les aviso.Aparte , ¿porqué debemos ir a buscarlos al lugar si generalmente lo trae cartero ?, lo considero altamente molesto y sin razón, ya que no siempre se tiene tiempo para ir.espero respuestaMuchas gracias
Autor: P.E.