- Huechuraba, Chile
- 23, Agosto 2018
- Número: 521629
Compra internacional mas de 2 meses en chile y aun no entregan
PRESENTE
El 13 de Junio llegó a chile un Reloj (smatwatch) comprado vía Aliexpress (valor US$38) y a la fecha me he comunicado innumerables veces con correos por teléfono y por correo; resultado el mismo siempre, el producto está en revisión de aduanas (No paga impuestos por su bajo valor) y tiene que esperar a que se haga el proceso de revisión, al consultar el plazo máximo, me responden que ellos no tienen que cumplir con ningún plazo y que se pueden demorar lo que estimen conveniente en hacer el proceso. Encuentro impresentable el servicio de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y mi producto está en su poder por más de 2 meses y aún no son capaces noi siquiera de dar una res´puesta o plazo concreto de entrega y la razón de dicha revisión, lamentablemente tampoco responden y por mi parte lo que más me molesta es que no se comprometen por dar un servicio decente y el cliente les importa un rábano. el numero de pedido es el RB549767732SG
Autor: C.P.