Estimados,Envío EMS en que aseguran ser el más rápido con 10 días hábiles máximo de despacho lleva más de 2 semanas retenido a la espera de revisión desde el 01 de agosto 2018.He llamado a Correos quienes se desentienden y culpan a Aduanas. No obstante, al llamar a Aduanas ellos informan ser solamente un prestador de servicios y que todo recae en Correos, Aduanas sólo pone a disposición el personal dentro del Centro Tecnológico de Correos para las inspecciones y Correos es el responsable de presentar la documentación.Cabe señalar, que mi paquete está en regla con la documentación por parte del remitente e incluso para adelantar envié copia de la factura y transacción bancaria al
[email protected] e
[email protected] puede ser que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile no cuente con protocolos ni plazos de respuesta.Número EE969408774PL Espero tener una pronta resolución a este tema.gracias,Slds,
Autor: E.C.