- Santiago, Chile
- 03, Agosto 2018
- Número: 516684
Envio internacional no llega
PRESENTE
El 16 de Abril realice una compra a través de www.ebay.com, la cual me envió el articulo a través de DHL y revisando el número de rastreo internacional me dice que llegó el 3 de Mayo a Chile, Llamé a dicha Empresa y me informan que una vez llegado a Chile, pasa a manos de Correos de Chile, el cual por no tener número de seguimiento o tracking number (Local), es imposible saber donde está mi paquete. He llamado a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y no recibo respuestas por no tener número de seguimiento, ni si quiera dan alguna solución alternativa, como buscarlo por nombre del receptor o dirección ni nada. Un pésimo servicio, que cada día se hace peor. Espero puedan darse el tiempo de darme una solución real y no una respuesta automática como siempre lo hacen.
Autor: R.T.