- Santiago, Chile
- 22, Agosto 2018
- Número: 521360
No entrega de paquete internacional
PRESENTE
Resulta que llame a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile el 17 de Agosto de 2018 para consultar por un paquete internacional, a lo que me dicen que este seria entregado entre los días 20 y 21 de agosto, espero los dias sin que me llegase el paquete y hoy (22 de agosto) decido llamar nuevamente a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile porque en su pagina dice "SE HA REALIZADO PRIMER INTENTO DE ENTREGA. SE DEJO AVISO" y quería consultar en que momento me notificaron porque no me ha llegado nada (ni llamado, ni sms, ni email, ni papel). a lo que el agente telefonico no supo darme respuesta y me dice que debo esperar que me llegue algun aviso para ir a retirar el paquete a EXPOSICIÓN. a lo que respondo que queria dejar un reclamo porque era obvio que el cartero nunca fue a mi domicilio y nunca me notificaron que este fue, pero el agente telefonico me dice que no puedo realizar el reclamo porque ya no fue el cartero y que solo debo esperar a que me avisen parea ir a retirar el paquete.
Autor: H.A.