Necesito una solución, deberían modernizar sus bases de datos e ingresar los nombres de las personas. Mi pedido está perdido porque no asociaron el código celeste a mi teléfono.
Fui a la oficina de Victoria 2479 a consultar si estaba ahí mi paquete, buscaron por mi número de teléfono y no había nada y no podían buscar con mi nombre o dirección para saber donde se encuentra mi pedido.
Espero que se pongan en contacto conmigo y tengan una solución, ya que hace dos semanas realicé el reclamo vía email por la página de correos de Chile y el señor Leonardo Rincón, encargado de servicio al cliente no fue capaz de contestar mi email.