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  Correos De Chile

Correos de chile - Atrazo de paquete 3 meses

Correos De Chile

Respuesta De Correoschile

17 December, 2018 - 10:07
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor reclamo

Resultado 0

12 Enero, 2019 - 12:14
Correo responde de forma Standar sin dar respuesta o solucion concreta a mi situacion de espera. a esta altura la mitad de el contendio no podra ser utilizado
Reclamo original:
Sábado 15, December 2018, Número de Reclamo: 548437 Foro Reclamos.cl
.
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El autor de este reclamo ha sido contactado por:
  • 1 Empresa aludida

Estimados Sres,
Paquete fue enviado el 26.9.2018 desde Alemania a Chile, peso 31,5 (Tiempo aprox de llegada a destino 15 dias)
,el dia 26,12,2018 seran 3 meses que el paquene esta fuera de Alemania.
Cada vez que llamo a CoreOS, dicen que aduana es responsable de esto. Pues bien tengo respuesta por escrita de aduana, que dice:
…….."Los tiempos entre que el envío ingresa al país y llegan a ser presentados físicamente ante los funcionarios de Aduanas, son de responsabilidad de Correos de Chile "..... y …..."Una vez que Aduanas interviene, el proceso de escaneo y revisión no demora más de 72 horas, siempre se realiza junto a un empleado de Correos de Chile,....
Dentro de el paquete va cafe, el que ya esta desvanecido, pues el paquete va abierto, chocolates apra toda la familia los que estaran deretidos e incomibles, que es lo que ocurrira despues?????

NroBodegaje: 4427008

Atte Hipp

Publicado por: IP 82.135.74.54 el Sábado, December 15, 2018 - 08:36. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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