- Quillota, Chile
- 04, Diciembre 2018
- Número: 545884
No poder recuperar paquete enviado
PRESENTE
Buenos días:Junto con saludar, quisiera exponer mi reclamo, el 20 de septiembre me encontraba de viaje por Chile Chico y desde allí envié un paquete la oficina de Quillota (v región) con el siguiente numero de envío 600204568331, cuando se fue a retirar dijeron que había pasado mas de tiempo que ellos esperan y que se había a la oficina de Chile Chico con el código 999961918216, como no soy de ese lugar y no tengo quien lo retire allá, me dijeron que debía esperar a que pasara a rezagos, que después del 30 de octubre llamara para ver como podía recuperar el paquete, ya he llamada en varias ocasiones y todavía no llega, que no se sabe cuando, como es posible ya ha pasado mas de 2 meses desde el envío, es por esto que necesito que me den alguna respuesta, sino tendré que recurrir al sernac.Atenta a sus comentarios, se despíde
Autor: M.G.