Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Pedido en internación

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me mandan un correo predeterminado sin otra solución

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - pedido no se ha entregado

No Resuelto No Resuelto. Aun no he tenido ninguna solucion al problema
El paquete aun sigue en oficina de despacho

Correos de Chile - Paquete extraviado

Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.

Correos de Chile - Paquete extraviado y sin solución

No Resuelto Aun No Resuelto. el día 2 de abril recibí un correo que decía resumiendo que tienen el paquete en sus instalaciones y que en un plazo de máximo 10 días hábiles recibiría mi paquete ...
Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.

Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC

Correos de Chile - atraso en el envio de un producto

Sernac No Resuelto Aún No Lo Resuelven. Solo dan respuestas escuetas de que el producto está en su planta aeropuerto y que están realizando el trámite para que se envíe pero de eso ya más de dos semanas

correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.

Correos de Chile - Demora entegra usps sin responsables

Resuelto Resuelto. El producto llegó sin seguimiento, el día de hoy 9 de abril

Correos de Chile - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto Por Mi. Después de 2 semanas en los cuales dijeron ir a mi domicilio y nunca fueron, tuve que mandar a retirar el paquete a sucursal que dijeron, al llegar pusieron miles de condiciones, copia de mi carnet , poder simple mas copia carnet de persona que retiraba cuando en casa ni piden carnet de quien retira, pésima atención de la señora que se encontraba en recepción bien déspota sin ganas de trabajar.

Correos de Chile - Pedido que no llegó y aparece recibido

Resuelto Resuelto. La empresa puso que el producto estaba entregado, cuando recién le habían pasado el producto al transportista, espero que esto cambie, ya que para una persona que compra queda la preocupación de que puede haber perdido su producto o el dinero. Al menos mi producto llegó a mi casa.

Correos de Chile - Carta internacional perdida

Resuelto Llego Un Par De Dias Despues De Que Puse El Reclamo. Llego 2 o 3 dias despues de que puse el reclamo.

Correos de Chile - Paquete en reparto desde hace 45 días

No Resuelto El Problema Sigue Tal Como Antes. El Paquete No Ha Sido Entregado, Y Nadie De Correoschile Me Ha Contactado Por Este Caso.. Más allá del problema del paquete "en reparto" durante un tiempo excesivo, llama la atención -y genera molestia adicional- el hecho que tengan tan poca información sobre el estatus de un paquete, la falta de criterios comunes en la entrega de información por parte de quienes atienden la línea telefónica, e incluso la descortesía de algunos agentes, que raya en la falta de respeto.

Correos de Chile - Pedido de Temu

Resuelto Resuelto. Resuelto

Correos De Chile

13 Diciembre, 2018 - 17:51

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Resuelto

Autor:

El Envío Fue Entregado En Otro Lugar

27 Diciembre, 2018 - 06:21

El envio fue entregado en otro lugar. Tuve que hacer mil maromas por mi cuenta para conseguir donde se hizo la entrega, corriendo con la suerte de que se entrego en la conserjería de un edificio y que la persona que recibio el envio estaba consciente de que no habia nadie con ese nombre alli, y estaba por devolverlo, de otra forma quizas hubiese sido imposible conseguirlo. Fue muchísima suerte en mi caso, y gestion propia por supuesto... Aun asi mamtengo que un error asi hubiese sido muy mal para mi, y sin una consecuencia notable para Correos de Chile, super injusto en estos casos pues solo envian un correo insipido y genérico para "tomar el caso", sin algo mas alla de este formalismo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Concón, Chile
11, Diciembre 2018
Número: 547568

Correos De Chile

No se entrego envio de aliexpress

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

Hice una compra en Aliexpress, el cual fue enviado el dia 18/11/2018 con numero de tracking 12825109787000209237685001. Se venia haciendo seguimiento constante de dicho envio, mi sorpresa es que el dia 10/12/2018 el sistema dice que el paquete fue entregado (dentro de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile se manejaba con numero de envio 000209237685 y Nº Referencia : ALS09237685), y la realidad es que no fue asi como dicen, o si se hizo fue a otra persona pues yo no he recibido nada. El sistema de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile dice que fue entregado a un tal Raul Ramirez RUT 2470275 (el numero me parece que no es correcto, lo que me confirma la trampa que se hizo). A la brevedad pondre la denuncia en el sernac pues no es posible que se haya entregado este paquete en otra direccion, es una irresponsabilidad y un abuso por parte de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile que esto haya pasado!!

Autor: O.V.

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Publicado el Martes, Diciembre 11, 2018 - 19:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.