- Iquique, Chile
- 23, Febrero 2018
- Número: 481929
Demora para retiro de paquete por parte de correo
PRESENTE
DHL me informa que mi compra internacional llego el 21 de febrero 2018 y esta en el aeropuerto. Que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile DEBE RETIRAR Para LUEGO DESPACHAR AL DOMICILIO (IQUIQUE).Me comenta que es muy lento y revisando los reclamos confirmo que es así. He intentado comunicarme con reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile Para hacer las consultas como corresponde a un ejecutivo sin embargo realizo todos los pasos y grabaciones y al momento de esperar que conteste una ejecutiva no contestan.Es una vergüenza este servicio de correos por la demora, ademas de no poder obtener una respuesta de una ejecutiva que al parecer son solo robot que las mantienen repitiendo mensajes Para que el cliente se aburra. y no siga insistiendo,Cuando hice la compra (22 de enero 2018) el vendedor efectivamente indica que el despacho estará dentro de 20 a 30 días, que ya se cumplieron, pero me encuentro con esta desagradable situación de un servicio tan incompetente.lamentable pero así nunca avanzaremos¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Autor: M.H.