- San Joaquín, Chile
- 15, Febrero 2018
- Número: 480533
Retraso en entrega y falsos estados de tracking
PRESENTE
Tengo un envío (n° de seguimiento: ALS05139690) que desde el día 05 del presente mes, aparece con estado "en reparto". Cómo suelo chequear diariamente los estados a través de una app en mi celular, de inmediato avisé en casa para que estuvieran atentos al correo. Finalmente, el día 12/02 se actualiza el tracking mostrando "envío no pudo ser entregado - no hay quién reciba envío en domicilio" lo cual es falso, ese día y a la hora indicada habíamos 4 personas en el jardín. Jamás vi una camioneta ni persona de correos acercarse al domicilio.Por otra parte, mi envío RR224101004NL llegó a al CDP de San Joaquín el día 01/02. El 12/02 aparece "en reparto"... ¿quién está repartiendo? cómo frecuentemente hago compras o recibo envíos desde el extranjero, el cartero me comunicó la fecha de su periodo de vacaciones y que probablemente, no repartirían los envíos llegados. No sé si esto es otro estado actualizado "al azar" y de manera fortuita o realmente voy a recibirlo en estos días.Es impresentable la poca seriedad y compromiso de Correos de Chile.
Autor: J.P.