Compre una cuerdas de guitarra en noviembre de 2017 a través de Aliexpress, luego soy notificado por reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile que el envio se encuentra retenido en aduanas y me piden que envíe Carrito de compra (descripción, foto y valor real del producto) - Transacción Bancaria (Cartola o Boleta con detalle del pago) - Factura con valores reales. Estos documentos ya los he enviado 3 veces y ya llevo esperando mas de dos Meses para que me liberen lo que compre, ahora ultimo hoy recibo un correo de Patricia Araya en el cual me dice que mi encomienda esta en proceso de devolución, mala las gestiones de correos, llamo al call center y no tienen idea de esta situacion, recibo notificaciones a mi casa por correo tradicional, respondo tal y como me piden que responda al mail
[email protected] sin embargo nada aun.
Autor: R.C.