Correos De Chile
5 Febrero, 2018 - 09:19
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Una de nuestras ejecutivas lo contactará para obtener mayores antecedentes de su caso, así responderle a la brevedad.
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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

Nadie Se Ha Comunicado Conmigo

6 Febrero, 2018 - 15:35
No he recibido respuesta por parte de Correoschile.

Hoy una vez más me han enviado un correo electrónico solicitando visto bueno del ISP sabiendo que no procede, además de requerir que envíe los mismos documentos que he mandado más de cuatro veces. Una burla, un servicio pésimo y finalmente una manga de inútiles haciendo perder el tiempo a un montón de personas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 03, Febrero 2018
  • Número: 478012

Correos De Chile

Excusas para no entregar paquete

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Me enviaron un paquete a fines de Septiembre desde USA, el rastreo muestra que entró a chile los primeros días de octubre y recién en enero me llega una carta para presentar documentación a aduana. tuve que enviar los documentos dos veces para recién recibir como respuesta que faltaba un certificado del ISP, cosa absurda ya que el envío es una impresora fotográfica. Volví a enviar los documentos y ahora me contestan que los montos no coinciden, cuando claramente en los dos aparece el mismo valor. He llamado múltiples veces y según ellos como el paquete no tiene número de rastreo en Chile, no hay nada que puedan hacer para solucionar el problema, cosa que me parece extraña, ya que ellos mismos me proporcionaron un número de identificación para poder hacer el tramite por correo electrónico, no me explico que no puedan usar ese mismo número para verificar qué está pasando.En fin, lo único que quiero es pagar los impuestos y que me entreguen mi envío, ya ha pasado demasiado tiempo desde que está en poder de correos Chile y las Excusas cada vez más extrañas me hacen sospechar que sencillamente no quieren entregarlo.
Autor: R.P.
Publicado el Sábado, Febrero 3, 2018 - 00:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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