- Maipú, Chile
- 26, Febrero 2018
- Número: 482303
Paquete 12 días en centro tecnológico postal
PRESENTE
Voy a ingresar 2 reclamos en 1, en primero, tengo 2 paquetes que llevan 12 días en el centro tecnológico postal, y aún no pasa nada con ellos (UM631381915US y UM631381901US)Segundo, hace unos días fui a buscar un Paquete en la unidad de avisos de Maipú, y me respondieron simplemente "no está" siendo que me había llegado incluso en aviso a mi casa para ir a buscarlo. Fui a la central de Maipú, y me dijeron que efectivamente el Paquete estaba en el centro de avisos, nuevamente en el centro de avisos, fui a buscar mi Paquete y la misma tipa me discutía que no estaba, yo ahí mostrándole el estado del Paquete en la web, el cual decía que fue recepcionado el día anterior. Al final de cuentas, tuve que levantar la voz y otra persona fue a buscar mi paquete, adivinen, demoró 3 minutos en encontrarlo.Super mal servicio, yo entiendo que están colapsados por la cantidad de paquetes, pero eso no justifica hacer perder mi tiempo si yo voy hasta las oficinas a retirar un paquete.
Autor: S.G.