- Peñalolén, Chile
- 05, Febrero 2018
- Número: 478320
Retraso entrega de compra
PRESENTE
Con fecha 26 de Octubre del año 2017, se ingresó información a la página de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile la Compra realizada. Casi un mes después aparece información en la página como "Recepción Internacional Por Correos de Chile, Cen Centro Tecnológico Postal. Pues bien, con fecha 19 de diciembre del año pasado, generé un reclamo a través de vía telefónica con Correos de Chile. Luego de enviar correos con la documentación requerida para el cálculo de impuestos con fecha 12 de enero de 2018 y tratando de recibir una solución a mi compra, correos me señala a través de teléfono luego de insistir todos los días que debo seguir esperando.Me parece una burla lo que está sucediendo, siempre he comprado al extranjero y jamás me había tocado vivir esta situación tan incómoda y esperar casi 4 meses por algo. Nadie da una solución, se echan la culpa unos con otros (Correos de Chile v/s Aduanas. No hay a quien acudir para alzar la voz y ejercer el derecho que tiene el comprador a recibir su producto con esta empresa. El número de seguimiento es RF486639859SGEl número de reclamo es 1637221
Autor: F.C.