- Rancagua, Chile
- 19, Enero 2018
- Número: 474983
No dan información del paradero de mi paquete
PRESENTE
Buenas tardes,Dejo mis felicitaciones a la única pagina "reclamos.cl" que si hacen las gestiones para resolver problemas de cualquier índole, lo digo por experiencia anterior. Quiero dejar mi reclamo por la empresa correos de chile, pagina web correos.cl, ya que aún no me entregan mi paquete de una comprar en el extranjero, he ido a la central de correos chile en Rancagua, para verificar mi paquete y su respuesta es: no sabemos en que lugar esta; Le informe a la Señorita que trabaja en el lugar, sobre por que no pude recibir mi paquete el día 05 de enero del 2018, por que me encontraba fuera de la región eso fue el día Miércoles 10 de Enero con fui, también he llamado a la mesa central para consulta donde esta mi paquete, si tener resultado, ya que te ponen con una musiquita esperando como 8 minutos, para que después te hable una persona extranjera que luego de te deriva al fono de Chile, y que debes esperar un buen rato mas, hasta que se te corta el llamado sin saber por que.Adjunto n° del seguimiento de mi paquete, a la fecha no tiene registro de donde esta.Ultimo registro 09 de Enero 2018, ya son 10 días de espera y no hay respuesta.Numero de envió: 000204811801agradezco desde ya su gestión y compromiso.AtteRicardo P.
Autor: R.P.