- La Serena, Chile
- 26, Enero 2018
- Número: 476376
Demora excesiva envio internacional
PRESENTE
buenas.me comunico con ustedes ya que me enviaron un paquete (caja) desde miami - florida y llego al aeropuerto arturo merino benitez en santiago el dia 23 de diciembre a las 10:25 am. desde entonces mi paquete se encuentra "en transito".me comunique con el aeropuerto y solo me dijeron que llamara a la oficina de aduanas, asi lo hice y ellos me dijeron de inmediato que los culpables de la inmensa Demora en las encomiendas era por correos chile.me comunico con correos chile y simplemente me dicen que debo esperar, que ese retraso es "NORMAL".no tengo a quien reclamar y tampoco se el paradero de mi caja.por que el servicio es tan ineficiente? por que hay tantas personas pasando por el mismo problema que yo? que sucede cuando llegan las encomiendas a santiago?pido urgentemente respuesta pronta del retraso de mi paquete y de donde se encuentra. necesito mi caja lo mas pronto posible, en mi domicilio donde debe llegar.el numero de tracking es cw812180315us. fue enviado por la empresa usps.
Autor: M.G.