Correos de chile demora más de 1 mes en la entrega

Dejé un reclamo días atrás asociado al número 475627. Y supuestamente reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile se iba a comunicar conmigo hace 4 días atrás... al día de hoy nadie me ha llamado y nadie ha respondido mis Correos . La queja es que a la fecha no he tenido respuesta de mi envío de EEUU a Chile, ya que Hace varios días me sale el mismo mensaje en su pagina, "el Paquete está en oficina internacional", siendo que en USPS dice que ya se encuentra en el aeropuerto desde el 30 de diciembre, el cual llame a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile el 6 de enero preguntando por qué la demora, ellos me responden que no pueden hacer nada y que llamara en 15 dias más , Hoy 26 de enero del 2018.. 20 días después volví a llamar y me dicen que ellos no han recibido nada y 2 ejecutivas me cortaron el teléfono mientras hablaba y sin ni siquiera decir adiós, y yo nunca fui grosero con ellas,(de hecho deberían escuchar las grabaciones.)En este momento estoy pensando que me la empresa me robó los productos ya que nadie me da una solución, los ejecutivos y gente que trabaja en la empresa siempre me da una respuesta distinta, también en el email ([email protected] y [email protected]) me manda copy and paste para que revise la pagina y lo único que hacen es alargar todo el proceso para que me de por vencido me olvida del paquete.necesito una solución urgente, ya que como muchas personas, yo trabajo con esos productos, aparte vienen con el nombre de la empresa, la cantidad y todo facturado.CH033420527US