- Angol, Chile
- 11, Enero 2018
- Número: 473523
Entregan paquetes a cualquiera
PRESENTE
Hola,He comprado 5 artículos en Buscalibre, hace 2 meses, y haciendo el seguimiento los primeros 2 me llegaban antes de ayer por correos de Chile, me dieron los códigos de seguimiento:Buscalibre:2064373720634091Correos de Chile:990055486205990055485619Una vez llegados los productos a Chile le hago el seguimiento por reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile esperando que llegue a Angol, IX Región. El día de ayer noté que ambos paquetes estaban de reparto en Temuco, lo que me causó extrañeza, así que llamé y me dijeron que los productos iban destino a Angol, eso me tranquilizó.Hoy continuo con el seguimiento y para mi sorpresa los paquetes habían sido entregados. Pensé que pudo haber sido algún error, llamo a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile CENTRAL (porque tuve el teléfono llamando todo el día a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile angol y nadie contestó, hasta lo hice sonar media hora sin parar, no entiendo para que tienen teléfono).El punto es que en reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile me dicen que los paquetes están entregados y firmados, y para mi sorpresa el R.U.T de la persona que firmó no existe.Me dijeron que van a hacer una investigación y tengo que seguir esperando después de los 2 meses de espera.Lo que me asuste es que la próxima semana me debería llegar una guitarra Fender Stratocaster directamente exportada de California, o sea también voy a perder un millón de pesos la próxima semana?, aún me quedan 3 paquetes más por llegar.¿Como tanta incompetencia y negligencia?, ¿Cómo no piden el carnet a la persona que recibe los paquetes?, ¿Cómo no corroboran la dirección?. Realmente sorprendido de la incompetencia de correos de Chile, una irresponsabilidad e incompetencia enorme.En caso de extravío de los paquetes voy a tener que volverlos a comprar y esperar 2 meses más?, uno de los paquetes contiene 100 uñetas de distintas bandas clásicas, ¿qué pasa si la persona que lo recibió, devuelve el paquete y me han robado un montón de uñetas?, ¿quién responde?.La irresponsabilidad de este servicio es ENORME, la única empresa que realmente vale la pena es Starken de Turbus, es una lástima que Buscalibre no tenga convenio con ellos.En reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile le Entregan los paquetes a cualquiera, sólo piden la firma para hacer el trámite lo antes posible e ir a entregar otro. Unos verdaderos irresponsables e incompetentes.No le recomiendo reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile a nadie.Espero recuperar los envíos y no perder la guitarra Fender, porque en ese caso voy a tomar medidas legales.
Autor: D.C.