Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Una de nuestras ejecutivas lo contactará para obtener mayores antecedentes de su caso, así responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
4 Enero, 2018 - 17:55
Correos De Chile
31 Enero, 2018 - 13:21
Estimado cliente
Envío RP439792045SG el paquete está en poder de CorreosChile a la espera de que Aduanas realice la respectiva fiscalización de este de acuerdo a los procedimientos vigentes sobre la internación de envíos al país, le informo que por la naturaleza del contenido del envío, este quedará retenido.Cabe mencionar que Aduana ya ha emitido un aviso solicitando documentación para la su fiscalización. La calificación aduanera no se encuentra dentro de las condiciones de servicio, rigiendo los tiempos de entrega referenciales desde que el fiscalizador libera el producto con o sin impuestos al destino.
Saludos Cordiales
Servicio al cliente
CorreosChile
Envío RP439792045SG el paquete está en poder de CorreosChile a la espera de que Aduanas realice la respectiva fiscalización de este de acuerdo a los procedimientos vigentes sobre la internación de envíos al país, le informo que por la naturaleza del contenido del envío, este quedará retenido.Cabe mencionar que Aduana ya ha emitido un aviso solicitando documentación para la su fiscalización. La calificación aduanera no se encuentra dentro de las condiciones de servicio, rigiendo los tiempos de entrega referenciales desde que el fiscalizador libera el producto con o sin impuestos al destino.
Saludos Cordiales
Servicio al cliente
CorreosChile
Autor:
Sin Actividad
1 Febrero, 2018 - 11:07
La información se envío a correos de chile ([email protected]) hace un mes. y aun nada.
es terrible el servicio. Independiente del nefasto servicio de aduana correos no informo a tiempo y no transparenta los estados de cada envío. AUN ESPERANDO QUE RESUELVAN.
es terrible el servicio. Independiente del nefasto servicio de aduana correos no informo a tiempo y no transparenta los estados de cada envío. AUN ESPERANDO QUE RESUELVAN.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 04, Enero 2018
- Número: 472086
El Paquete fue recepcionado el día 16 de diciembre. consulte por teléfono si requerían alguna Información y documentación y me dijeron que estaba todo ok. que estaba en poder de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile por lo que la internación no era necesaria. espere dos semanas volví a llamar el día de martes y me solicitan documentos para internación. perdí 20 días de gestión. Envíe el martes y el día de ayer el correo con la documentación y aun no responden si quiera que recibieron la información. vía telefónica tampoco entregan un numero de bodegaje.ni llego carta certificada informando, si uno no se comunica o insiste no se entera de nada del estado de los envíos. aun estoy a la espera de una respuesta concreta y un plazo definitivo para resolver el tema y puedan (cosa imposible) agilizar los procesos.numero de envío: RP439792045SG
Autor: J.L.
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