Estimada Claudia

Si bien el pedido no cuenta con dicho seguimiento, mi reclamo va más hacia saber que es lo que está pasando con los envíos internacionales de este tipo cuando llegan a Chile. Resulta escandaloso leer todos los pedidos perdidos que no llegan a sus destinos desde septiembre 2017, y abre la puerta a pensar que se están cometiendo gravísimas irregularidades en el servicio de Correos de Chile.
Siendo una empresa estatal, debe una explicación a todos sus usuarios, y no me parece correcto que se le diga a los usuarios que, por el hecho de ser un pedido "envío normal estándar", no se de cuenta de su pérdida.
Le pido por favor que se me entregue una respuesta más satisfactoria que la que me entrega.
Muchas gracias de antemano,

Liliana De Simone