Productos no llegan

Quiero comunicar que ha pasado un largo tiempo y los Productos que encargo nunca llegan, e vuelto a encargarlos una y otra vez pero nunca llegan, han sido solo 2 Productos de más de 10 que me llegaron, ahora los últimos que encargue supuestamente ya deberían haber llegado pero no ha pasado nada, entiendo que a veces se demoré o allá atrasos pero ya es demasiado hace ya un año que intento tenerles consideración pero siento que esto ya es pasarse, al menos deberían llegar el 70% de los pedidos pero en un año solo llego un 10%! es una vergüenza para una institución que sirve como conector para el país y el extranjero, espero que algún día cambie esta tan mala organización que tenemos implantada con lo que respecta a envíos.Espero que mis Productos lleguen :'(