- Santa Cruz, Chile
- 24, Julio 2018
- Número: 514202
Demora en entrega
PRESENTE
Me dirijo a ustedes para reclamar mi compra que desde Mayo se encuentra EN REPARTO en la ciudad de Santa Cruz ( SANTA CRUZ CDP 01, oficina ), nadie me ayuda a saber el porqué aún no lo entregan, he solicitado poder yo retirarlo en las oficinas pero me es imposible, sólo generan reclamos con numeros que no tienen ninguna ayuda ni tampoco gestión, necesito porfavor una ayuda real y seria ya que es una compra importante y no es culpa del vendedor del extranjero ya que el pedido se encuentra acá en Chile, en la Ciudad de Santa Cruz, les adjunto imagen del seguimiento para su conocimiento, es de esperar que me presten atención a mi derecho de consumidor y a la responsabilidad que tienen ustedes como servicio de entrega.Atte.Marcelo Cartagena C.
Autor: M.C.