Correos De Chile
21 Julio, 2018 - 12:58
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CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Clemente, Chile
  • 20, Julio 2018
  • Número: 513429

Correos De Chile

Envio internacional entregado a otra persona en otra ciudad extravio total de la dirección

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hola pongo una denuncia contra reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile ya que compre en Aliexpress un articulo electronico, esperando aprox el mes de viaje que demora, veo que llega al centro tecnologico postal pero en vez de enviarlo a Linares lo mandan a Valparaiso, despues a Viña del Mar y despues a La Calera y es entregado a otra persona en donde puedo ver el nombre y rut de esa persona, bueno veo que la empresa puede entregar el paquete en cualquier lado a culaquier persona, averigue que en La calera no hay ninguna direccion igual a la mia en linares y de todas maneras se lo entregan a cualquiera, hice mi reclamo antes de la entrega, mande los correos correspondientes y las evidencias del pago de los productos pero nisiquiera contestan los correos y el servicio al cliente no da ninguna respuesta, por lo que veo la misma empresa entrega a cualquiera el paquete con tal de deshacerse de el, una verguenza, Aliexpress deberia usar otro metodo de entrega a Chile ya que veo que esta empresa tiene todos los dias quejas hasta robos en los paquetes, no entiendo como sigue operando, espero que todos mis compatriotas jamas usen este servicio ya que ponen en riesgo la integridad de sus pertenencias, por lo menos dentro de sus envios nacionales les aconsejo usar otra compañia que les asegure seguridad, eficiencia y honestidad, todo lo que no tiene correos de Chile.
Autor: I.R.
Publicado el Viernes, Julio 20, 2018 - 17:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Lentitud del Servicio

No Resuelto No Resuelto. A pesar de que a los 2 días me contactaron por correo explicando los detalles, el paquete sigue estancado en el mismo punto. La verdad dudo que tenga novedades a la fecha de compromiso que ellos estipularon (25 de abril).

Correos de Chile - Paquete retenido en internacion

No Resuelto No Se Ha Resuelto El Problema. No se me ha dado ninguna solucion

Correos de Chile - Paquete con atraso aduana

Sernac No Resuelto No Contestan. Pésimo servicio

Correos de Chile - Pedido en internación

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me mandan un correo predeterminado sin otra solución

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - pedido no se ha entregado

No Resuelto No Resuelto. Aun no he tenido ninguna solucion al problema
El paquete aun sigue en oficina de despacho

Correos de Chile - Paquete extraviado

Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.

Correos de Chile - Demora en entrega de carta certificada internacional con prioridad

No Resuelto No Resuelto. Correos De Chile Aun No Sabe Dónde Está Mi Carta.. Me dijeron q me iban a responder a más tardar el 10 de abril y la respuesta fue "le comunicamos que seguimos gestionando su caso". Sin dar ningún tipo de especificación importante. Sigo esperando.

Correos de Chile - Paquete extraviado y sin solución

No Resuelto Aun No Resuelto. el día 2 de abril recibí un correo que decía resumiendo que tienen el paquete en sus instalaciones y que en un plazo de máximo 10 días hábiles recibiría mi paquete ...
Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.

Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC

Correos de Chile - pedido extraviado

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta del extravío de mi encomienda

Correos de Chile - atraso en el envio de un producto

Sernac No Resuelto Aún No Lo Resuelven. Solo dan respuestas escuetas de que el producto está en su planta aeropuerto y que están realizando el trámite para que se envíe pero de eso ya más de dos semanas

correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.

Correos de Chile - Demora entegra usps sin responsables

Resuelto Resuelto. El producto llegó sin seguimiento, el día de hoy 9 de abril