Correos De Chile
21 Julio, 2018 - 12:57
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CORREOS CHILE
Autor:

No Resuelto

21 Julio, 2018 - 18:07
pasan los meses y lo único que pude averiguar hace un día es que el paquete fue devuelto a su remitente y que debo contactarme con el proveedor al que le pagué en noviembre del año pasado para ver si puede enviarme de nuevo lo solicitado ; esto es el colmo porque nadie me asegura que deberé volver a esperar otra cantidad de meses, cuando lo lógico es que correos de chile se haga responsable de sus errores y negligencia en su actuar.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rancagua, Chile
  • 20, Julio 2018
  • Número: 513420

Correos De Chile

No entrega de encomienda enviada desde el extranjero a chile

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


El 10 de noviembre del 2017 nos enviaron desde china una encomienda con collares redondos; el 14 de diciembre del 2017 el paquete fue recepcionado en chile (centro tecnológico postal de correos); el 15 de diciembre del 2017 fué despachado a oficina de correos de chile; el 15 de diciembre del 2017 fue recepcionado en la planta santiago de correos de chile; el 17 de enero del 2018 presentamos reclamo por no haber recibido el paquete y quedaron de respondernos a mas tardar a principios de marzo del 2018 cosa que hasta la fecha no han hecho (en marzo tuve que operarme de cáncer, sacarme un riñon y por lo mismo no pude preocuparme de nada(ni mi esposa) ahora al tomar contacto con correos me indican que le paquete fué devuelto al remitente; quiero saber quien diablos da la cara por correos y hace bien el trabajo por el que le pagan con nuestros impuestos, porque ahora me dicen que debo contactar al proveedor y ya no estoy en condiciones de seguir haciendo cosas todo por la negligencia de ustedes; exijo que alguien de la cara y resuelvan mi problema, porque esto me ha significado pérdida de tiempo, de dinero y molestias que debido a mi estado de salud no debiera estar pasando. Ojalá alguien tenga un poco de decencia capacidad de empatizar con nosotros para resolver este problema que no ha sido generado por nosotros y claramente hay una actitud negligente por parte de personal de correos de chile.
Autor: P.M.
Publicado el Viernes, Julio 20, 2018 - 17:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Número RB125515469SG.