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  Correos De Chile

Correos de chile - Paquete en proceso de internación

Correos De Chile

Respuesta De Correoschile

12 Julio, 2018 - 10:04
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor reclamo

Aparte De La Respuesta Que Es Copiar Y Pegar Para Todos Los Reclamos. No Hay Solución.

25 Julio, 2018 - 13:59
Hasta ahora no hay ninguna explicación al caso de reclamo puesto por aquí. No hay claridad en cuanto al estado del paquete ni mucho menos gestión por parte de ellos.
Reclamo original:
Miércoles 11, Julio 2018, Número de Reclamo: 511443 Foro Reclamos.cl
.
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El autor de este reclamo ha sido contactado por:
  • 1 Empresa aludida

Como es de costumbre todo lo que se compra en el extranjero queda eternamente pegado en internación por la ineficiencia de aduanas cuando seleccionan un Paquete para revisión. El problema es que cuando ya ha pasado un mes desde que llega al país y uno se comunica con correos a través de su call center. Siempre inventan una clausula nueva con respecto a la espera. Hoy traté de ingresar un reclamo por la larga espera para poder agilizar el proceso si es que de algo sirve y la respuesta del call center fue la siguiente. El proceso de internación no tiene límite de fecha para que cambie de condición y no se puede hacer absolutamente nada. O sea en terminos lógicos pueden pasar semanas, meses e incluso años sin poder hacer nada ni reclamar a nadie por lo que compraste. Inaudito.
Dejo número de seguimiento para ver si por aquí sirve de algo realizar el reclamo.
RM527219677JP

correos de chile - paquete en proceso de internación
Publicado por: IP 181.177.221.142 el Miércoles, Julio 11, 2018 - 13:26. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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