- Buin, Chile
- 03, Julio 2018
- Número: 509509
Paquete extraviado
PRESENTE
El día 13 de febrero llego a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile una compra que realice por Aliexpress. El día 28 de febrero el cartero fue a mi domicilio y dejo la nota en el historial que no había gente en la casa.En reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile me dijeron que había ido en otras 2 oportunidades pero no había gente en la casa,cosa que no fue así. El día 13 de marzo ingrese un reclamo en Correos y desde ese día nunca mas supo de mi envío. He llamado innumerables veces y no me dan respuesta.La ultima vez me dijeron que lo fuera a retirar en la oficina de correos de Buin , que estaba ahí. Cuando fui a la oficina me dijeron que la información que me habían dado era falsa, que el Paquete no estaba allí.Luego me dijeron que enviara una carta a atención al cliente,me llego una respuesta hace 2 meses donde decía que pronto se solucionaría el problema y nunca mas supe nada.Estamos a 3 de julio y aun nadie sabe que paso con mi envío. El numero de envío es el 000205376319 si es que sirve de algo.
Autor: L.L.