Regalo desde mi país de origen (Francia) es retenido en aduana.1 El paquete es retenido por aduana, donde me solicitan una factura de la compra.2 Se envía email a
[email protected] explicando claramente que el envío n° EB814424908FR corresponde a un regalo (NO ES UNA COMPRA) realizado por mi padre Olivier Dumoulin, de quien adjunto la copia de la boleta de envío desde Francia.3 Nadie revisa mi respuesta y me llega un email automático igual al primero firmado por Susana Arancibia B. de Servicio al Cliente.4 Me contacto telefónicamente y me indican que no hay nadie con quien pueda hablar para solucionar mi caso.Adjunto copia de la boleta del correo francés (envío de mi padre)Adjunto conversación y correos enviados a
[email protected] de colaborar a solucionar mi envío.
Autor: M.D.