Correos De Chile
6 Junio, 2018 - 19:54
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
8 Junio, 2018 - 11:14
Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Autor:

Pesimo. No Han Hecho Nada, Nisiquiera Se Han Comunicado.

21 Junio, 2018 - 11:07
Una verguenza, pesimo servicio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 06, Junio 2018
  • Número: 503440

Correos De Chile

Pedido no entregado a plazo

SEÑORES correos chile

PRESENTE


Me parece el colmo que habiendo realizado dos pedidos idénticos y comprados a través de la misma página con 10 minutos de desfase, uno haya llegado hace dos meses y el otro siga estando retenido por CORREOSCHILE. Me he comunicado aproximadamente en 7 ocasiones, perdiendo 30 minutos por llamado, esto porque tienen un pésimo callcenter en el cual siempre te dejan en lista de espera (como si fuese un transplante). Lo más sorprendente es que ingresé un reclamo, el cual claramente no sirvió de nada. La única respuesta que dan es que el problema es de ADUANAS y que ellos no tienen nada que hacer al respecto. Al leer la página de ADUANAS CHILE me encuentro con lo siguiente: "Los tiempos entre que el envío ingresa al país y llegan a ser presentados físicamente ante los funcionarios de Aduanas, son de responsabilidad de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y están determinados por los flujos de carga que tenga la empresa y el tipo de envío o servicio contratado."ESPERO UNA SOLUCIÓN.Numero de envio: RU106384023NL ESTADO DEL ENVIO FECHA OFICINA RECLAMO INGRESADO ASOCIADO A ESTE ENVIO 14/05/2018 17:24 SAC RECEPCION INTERNACIONAL POR CORREOSCHILE 14/04/2018 12:00 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL ENVIO DESPACHADO AL PAIS DE DESTINO 14/03/2018 13:23 OFICINA INTERNACIONAL
Autor: J.R.
Publicado el Miércoles, Junio 6, 2018 - 19:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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