Producto no llega respuestas insatisfechas

producto que le compre de regalo a mi padre lo estoy esperando desde ase mucho tiempo y no a llegado a su destino ni siquiera el formulario si es necesario pagar impuesto e llamado me han colgado el teléfono y respuestas por mail indicando que tengo que seguir esperando.que tontería e comprado productos por envió gratuito y han llegado a su destino en menos tiempo y este necesito una solución clara y no paños fríosNumero de envio: RB508080374SG ESTADO DEL ENVIO FECHA OFICINA RECEPCION INTERNACIONAL POR CORREOSCHILE 28/04/2018 10:49 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL ENVIO DESPACHADO AL PAIS DE DESTINO 25/03/2018 20:18 OFICINA INTERNACIONAL -----------------------------------------------Servicio al Cliente Correos Chile23 may. (hace 10 días)para míEstimado clienteEl envío registra ingreso a CorreosChile con fecha 28 de abril. En estos momentos se encuentra en nuestro poder a la espera de poder iniciar el proceso de internación. Una vez que se haya revisado el envío se determinará si se requiere la presentación de documentación adicional para establecer si corresponde la aplicación de impuestos. Luego de esto, el envío será despachado al destino correspondiente.Se sugiere revisar el seguimiento en línea en www.correos.cl, en para conocer los avances que pueda presentar este envío y si se requiere la presentación de documentación adicional.Saludos cordiales,Marly BerriosServicio al cliente600 950 [email protected]ío internacionalComienzo de despacho de aduanas2018-04-28 10:49:00 Aceptado por operador logístico2018-04-28 07:49:00 [GMT+8]Llegada a pais de destino2018-04-09 01:19:00 [GMT+8]Salida del centro de clasificación2018-03-22 17:40:00 [GMT+8]Recibido por transportista2018-03-22 17:40:00 [GMT+8]Entrada en centro de clasificación2018-03-22 17:10:54 [GMT+8]Recibido por transportista2018-03-22 16:40:54 [GMT+8]A la espera de la recogida del transportista2018-03-22 12:32:26 [GMT+8]