- Iquique, Chile
- 07, Junio 2018
- Número: 503687
Demora en entrega cuando el estado es envio en reparto
PRESENTE
Estimados: Desde el dia 26 de mayo del 2018 que el estado de mi paquete es envio en reparto siendo hoy 06 de junio han pasado 11 dias y aun no llega, El dia de ayer 05 de junio hice un reclamo a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile numero de reclamo, 1690786Cabe Señalar que el dia Sabado 02 de junio fui personalmente a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile en Iquique ahi revisaron y la respuesta fue que tenia que verlo directamente con el CARTERO dandome el numero de carteros y el nombre del cartero que distribuia en mi sector, encuentro totalmente fuera de lugar que siendo una empresa seria y trasparente como se dan a conocer, me manden a hablar personalmente con el cartero, se supone que el rol del cartero es el reparto dentro de 48 hrs desde que el sistema dice envio en reparto, y el debe entregar los paquetes sin haber de por medio una conversacion con el cliente,
Autor: M.A.