Correos De Chile
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CORREOS CHILE
Correos De Chile
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CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Andes, Chile
  • 15, Junio 2018
  • Número: 505693

Correos De Chile

Envio ems sin entregar y estancado en aduanas por 31 dias

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


El dia 9 de mayo ingresó al país un Envio express (EMS) el cual ha pasado por revision de aduanas 2 veces y quedo estancado en una 3ra revisión hasta el dia de hoy. El dia 14 de mayo puse un reclamo aquí https://www.reclamos.cl/correos_de_chile/reclamo/2018/may/correos_de_chi... y ademas del template que responde correos no he recibido respuesta ni solucion ni el paquete que por tarifa debe ser entregado entre 5 a 7 dias. He llamado a aduanas y me dicen que la gestion del Envio la realiza Correos de Chile.Se intenta llamar a servicio al cliente y el servicio es pésimo, dejan esperando más de 20 minutos y no responden.Quiero que me respondan que esta ocurriendo con el Envio y que se haga entrega de este lo más pronto posible ya que lleva más de un mes desde que ingresó al país y no son capaces de cumplir con el servicio contratado.
Autor: N.M.
Publicado el Viernes, Junio 15, 2018 - 12:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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