Excesiva demora en llegada de articulo

Ya estoy mas que aburrido llevo mas de 2 meses esperando la llegada de mi articulo, por que aduana no es capas de hacer su trabajo, envió correos, me contacto con ellos por teléfono, voy a sucursales y siempre me dan la misma ********a respuesta, lo que mas me preocupa es que el articulo llegue con algún daño y seria bastante barsa de su parte si me llegasen a cobrar algún impuesto, por un problemas que es suyo no mio ni de la persona que me lo envió, no quiero que me digan las mismas respuesta que le dan al resto quiero soluciones por que no lo ise por los medios correspondientes directamente con usted fui amable todo momento. pero ahora ya no adjunto mi correo para que se contacten conmigo [email protected]