- Renca, Chile
- 25, Junio 2018
- Número: 507982
No entrega de envío internacional
PRESENTE
Dos envíos internacionales retenidos por reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile desde hace un mes.24/05/2018 8:28 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL - RM5271238xxxx29/05/2018 11:10 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL - LZ5562199xxxx No es posible que excedan tanto el tiempo de entrega, anteriormente se podía generar un reclamo después de 10, 15 y últimamente 20 días hábiles, pero ahora ni siquiera eso, en el call center se justifican culpando a aduana, pero los envíos están varados en sus instalaciones, no dan ninguna garantía ni tiempo estimado y en el peor de los casos entregan los productos en mal estado, cobrando un impuesto injustificado dado el servicio deficiente que están prestando. He tenido paquetes retenidos por más de 2 meses, entregados en estado deplorable sin responsabilizarse por nada, un verdadero abuso.
Autor: J.A.