- Conchalí, Chile
- 04, Junio 2018
- Número: 502707
No entrega de paquete
PRESENTE
Realizamos una compra por aliexpress, el paquete llega a chile el día 14-03, desde entonces estamos esperando que nos entreguen dicho paquete, el problema esta en que ellos lo dan por entregado el día 19-05no sabemos en que domicilio, pero si informan que fue recibido por Claudio Palma, persona a la que no conocemos, ni vive en el domicilio, he llamado muchas veces, he mandado correo varias veces y aun no tengo una respuesta clara de a quien le entregaron mi paquete ni de cuando lo tendré en mi poder.Pésimo el servicio de atención al cliente telefonica, no dan respuesta clara a lo sucedido, siempre me dicen que están averiguando, Cuanto tiempo deben seguir averiguando??? Me reembolsaran mi dinero???
Autor: P.A.