- Las Condes, Chile
- 15, Junio 2018
- Número: 505757
Paquete no llega ni dan información alguna
PRESENTE
En marzo de este año realicé una compra a través de Victoria's secret con fecha de llegada aproximada a Chile el día 28 de marzo y 20 de abril, ya que fue dividida en 2 paquetes por temas de stock, Mi Envío fue realizado sin seguimiento ya que la empresa NO LO UTILIZA, y sólo 1 de los paquetes llegó a domicilio por lo que no tengo idea de la ubicación de lo demás, Me comunique con la empresa en Estados Unidos y me dijeron que no me preocupara, que me enviarían nuevamente el pedido. Me llegó la confirmación de envío nuevamente con fecha de recepción para el 1 de junio, y adivinen qué ... no ha llegado NADA. Me he comunicado con reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile para solicitar ayuda al respecto, ya que en el sistema obviamente debe estar mi dirección y nombre de destinatario (y hasta el teléfono) para ver si pueden chequear si es que ha ingresado algo a sus oficinas con mi datos, y la respuesta es que simplemente no pueden localizar mi Paquete si no tiene numero de seguimiento. O sea, que si compro ahí simplemente pueden robarse mis cosas, o perderlas, o lo que sea que pase y quedar absolutamente impunes? Es segunda vez que me mandan lo que pedí, y solo recibí uno de los paquetes, y ni siquiera he recibido un mensaje SMS de esos que publicitan en su página avisando si hubiese que retirarlo en oficina, pagar impuestos o algo. SEGUNDA VEZ!! Hay 3 paquetes a mi nombre en algun lado y no son capaces de hacerlos llegar a destino!! Realmente son unos cara de palo. Curiosamente los paquetes rasquitas de china si llegan. alguna preferencia por marcas más conocidas? Aquí estoy, esperando una respuesta que no sea "cagó porque como no puede exigir su entrega no tenemos por que hacerla". Eso#correosdechile #correo #correochile #ladrones #ineficientes #carasderaja #prefieraotraempresa
Autor: E.G.